
Assistant / Assistante service clients
Emploi
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
Nous recherchons, pour l'agence de Lille un/une collaborateur/collaboratrice à temps plein. VOS MISSIONS : L'Assistant-e d'agence assiste le/la Responsable de secteur dans la gestion administrative et RH de l'agence. Concrètement vous assurerez : La gestion des plannings : Etablir les plannings des intervenants Gérer la planification des remplacements et les modifications de planning Saisir les heures d'absences et contrôler les heures réalisées par les salariés La gestion administrative : - Organisation des visites médicales - Réceptionner le courrier - Organiser les rendez-vous La gestion commerciale : - Assurer l'accueil téléphonique et physique - Saisir les dossiers clients dans EasyLife La gestion de la qualité : - Mettre en œuvre et assurer le suivi des documents exigés en matière de qualité (saisie et traitement des réclamations, bilan qualité etc.) VOTE PROFIL : Vous êtes polyvalent-e et maitrisez la communication écrite et orale ainsi que l'outil informatique. Poste à pourvoir en mars 2026.




























